Politique de confidentialité

 

Politique de confidentialité – PULSE TA COM’

Dernière mise à jour : septembre 2026

1 – Responsable du traitement

Emilie SEUBE – Emtacom Adresse : Chemin de Masères, 47390 Layrac, France Email : contact@pulse-tacom.com

2 – Données collectées et finalités

Dans le cadre de l’exploitation de mon site www.pulse-tacom.com, je collecte les données suivantes :

Données collectéesFinalitéBase légale
Nom, email, téléphone (formulaire de contact)Répondre à vos demandesConsentement
Email (newsletter)Envoi de communicationsConsentement
Nom, email, téléphone, adresse (devis/facturation)Gestion de la relation commercialeExécution du contrat
Données de navigation (cookies de mesure d’audience)Mesure d’audience, amélioration de l’expérienceConsentement
Données de navigation (pixel publicitaire Meta)Suivi publicitaire et retargeting sur Facebook/InstagramConsentement

Les champs marqués d’un astérisque sur mes formulaires sont obligatoires. Sans eux, je ne pourrai pas traiter votre demande.

3 – Durée de conservation

  • Données de contact et de prospection : 3 ans à compter du dernier contact
  • Données de facturation et documents comptables : 10 ans, conformément aux obligations légales (article L.123-22 du Code de commerce)
  • Données issues du pixel publicitaire Meta : conformément à la durée de conservation appliquée par Meta, généralement 180 jours maximum

Au-delà de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées.

4 – Destinataires et sous-traitants

Vos données sont traitées par moi-même, Emilie SEUBE, uniquement. Elles peuvent être transmises aux prestataires techniques suivants, dans le strict cadre de leurs missions :

  • Hostinger International LTD (hébergement du site) – Chypre
  • Notion Labs Inc. (stockage et gestion des données clients) – États-Unis
  • Brevo (Sendinblue SAS) (gestion de la newsletter et des emails automatisés) – France
  • Meta Platforms Ireland Ltd (pixel de suivi publicitaire Facebook/Instagram, à des fins de retargeting) – Irlande / États-Unis
  • Tout autre outil de facturation que j’utilise dans le cadre de la relation commerciale

Ces prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité et ne sont pas autorisés à utiliser vos données à d’autres fins. Je ne vends, n’échange et ne loue aucune donnée à des tiers.

5 – Transferts hors Union européenne

Certains des prestataires que j’utilise sont établis ou traitent des données en dehors de l’Union européenne :

  • Notion Labs Inc. (États-Unis) : ce transfert est encadré par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, ou par une adhésion au Data Privacy Framework UE-US lorsque celui-ci s’applique.
  • Meta Platforms : les données collectées via le pixel publicitaire peuvent être transférées vers les États-Unis. Meta adhère au Data Privacy Framework UE-US, mécanisme reconnu par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat.

Vous pouvez obtenir une copie des garanties mises en place en me contactant à contact@pulse-tacom.com.

6 – Sécurité des données

Je mets en œuvre les mesures techniques et organisationnelles suivantes pour protéger vos données :

  • Connexion sécurisée HTTPS sur l’ensemble du site
  • Accès aux données restreint à ma seule personne
  • Mots de passe sécurisés et accès limités aux outils de gestion

7 – Cookies

Mon site utilise différentes catégories de cookies et traceurs :

  • Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site (panier, navigation). Ils ne nécessitent pas de consentement.
  • Cookies de mesure d’audience : me permettent d’analyser la fréquentation du site pour l’améliorer.
  • Cookies publicitaires (pixel Meta) : utilisés pour vous proposer des publicités pertinentes sur Facebook et Instagram et mesurer leur performance.

Conformément aux recommandations de la CNIL, votre consentement est recueilli avant tout dépôt de cookie non strictement nécessaire, y compris le pixel publicitaire Meta, qui ne se déclenche qu’après acceptation via le bandeau de consentement.

Vous pouvez accepter ou refuser ces cookies via le bandeau affiché lors de votre première visite, et modifier vos préférences à tout moment via mon gestionnaire de consentement ou les paramètres de votre navigateur. Le refus des cookies non essentiels n’affecte pas votre accès au site.

8 – Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d’accès : obtenir une copie des données vous concernant
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit d’opposition : vous opposer à un traitement basé sur mon intérêt légitime
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit à la limitation : suspendre temporairement un traitement

Pour exercer ces droits, contactez-moi à : contact@pulse-tacom.com

Je m’engage à répondre dans un délai maximum de 30 jours.

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

9 – Modifications

Je me réserve le droit de mettre à jour cette politique à tout moment. La date de dernière mise à jour figurant en haut de ce document sera modifiée en conséquence. En cas de modification substantielle, je vous en informerai par email si vous êtes client·e ou abonné·e à ma newsletter.

10 – Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité : Email : contact@pulse-tacom.com